Política de Privacidade

Na Novle, sua privacidade é prioridade. Nosso compromisso é proteger suas informações e utilizá-las exclusivamente para aprimorar sua experiência de compra. Esta política explica como coletamos, usamos e protegemos seus dados.

1. Coleta de Dados

• Informações Pessoais: Coletamos dados como nome, e-mail, telefone, endereço e informações de pagamento para processar pedidos e oferecer suporte.
• Cookies e Tecnologias Similares: Utilizamos cookies, pixels e outras tecnologias de rastreamento para personalizar sua experiência, analisar tráfego e otimizar nossas campanhas de marketing.
• Dados de Navegação: Informações sobre seu dispositivo, IP, navegador e páginas visitadas são coletadas automaticamente para melhorar a performance do site.

2. Uso das Informações

Utilizamos seus dados para:

• Processar e gerenciar pedidos.
• Comunicar novidades, promoções e atualizações (somente com seu consentimento prévio).
• Personalizar a navegação e melhorar nossos serviços.
• Cumprir obrigações legais e contábeis.
• Analisar o desempenho do site e otimizar a experiência do usuário.

3. Compartilhamento de Dados

• Terceiros Confiáveis: Seus dados podem ser compartilhados com transportadoras, processadores de pagamento e serviços de análise, sempre sob contratos de confidencialidade e para finalidades estritamente relacionadas ao processamento do pedido.
• Obrigação Legal: Podemos divulgar informações se exigido por lei ou em resposta a processos legais.
• Sem Venda de Dados: Não vendemos, alugamos ou trocamos suas informações com terceiros para fins de marketing sem seu consentimento.

4. Segurança dos Dados

Implementamos medidas de segurança (criptografia, firewalls, controles de acesso) para proteger seus dados contra acesso não autorizado, alteração ou divulgação. Contudo, nenhum sistema é 100% seguro; por isso, recomendamos que o usuário proteja também suas informações pessoais.

5. Direitos do Usuário

Você tem direito de:

• Solicitar a exclusão, correção ou acesso aos seus dados.
• Revogar o consentimento para uso dos seus dados a qualquer momento.
• Solicitar informações sobre como seus dados são usados. Para exercer esses direitos, entre em contato com nosso suporte.

6. Retenção de Dados

Manteremos seus dados pelo período necessário para cumprir as finalidades descritas nesta política, salvo disposição em contrário prevista em lei.

7. Alterações nesta Política

A Novle reserva-se o direito de alterar esta Política de Privacidade a qualquer momento. Recomendamos que você a revise periodicamente. As alterações entram em vigor assim que publicadas no site.